项目概述
黑龙江省数字政府建设项目,站在时代前沿,深度融合新一代人工智能技术,致力于打造独具龙江特色的政务大模型应用。项目依托自主研发的 AICT 集成平台,充分吸收集团九天大模型的优势,构建起海算政务行业大模型。通过搭建 “平台 + 算法 + 应用” 的创新体系架构,从政务工作的各个环节入手,如信息处理、业务流程优化、决策支持等,实现对黑龙江省政务工作的系统性、全方位提升,推动政务服务从传统模式向数字化、智能化的跨越式发展,为全省政务服务开启全新的智能时代篇章。
建设内容
项目建设内容丰富且极具创新性。基于构建的政务大模型,精心开发了多个实用场景应用。智能客服系统运用智能算法,能够快速、精准地解答群众各类政务咨询,大大节省咨询时间。龙政智搜为海量政务信息打造高效检索引擎,民众与工作人员能迅速定位所需信息。数字人以直观、生动的形象为民众提供服务引导,增强服务的亲和力。公文写作辅助工具则利用模型的语言处理能力,提升公文撰写效率与质量。这些场景应用紧密围绕政府履职需求与民众办事痛点,全方位助力黑龙江省政府高效履行职责,显著提升公共服务质量与效率,进而大幅提升群众满意度和信任度,成为省级大模型建设的示范标杆。
项目意义
为中央网信办、黑龙江省委书记、省长、副省长、各省直部门和各省市地领导进行多轮汇报,得到充分肯定;作为首批省级大模型建设项目,整合公司、集团和行业优势资源,打造样板项目,形成良好的示范效应。